Política de privacidad

Tu intimidad

La mayor parte de la información accesible en el sitio web de RealtySoft B.V. no requiere que usted se identifique en absoluto. Puede acceder a ella de forma anónima. Sin embargo, RealtySoft B.V. recopila información personal sobre usted cuando decide proporcionarla. Nos esforzamos por recopilar únicamente la información personal absolutamente necesaria para ayudarle a realizar negocios con RealtySoft B.V. a través del sitio web.

El propósito de esta Política de Privacidad es informarle de nuestras prácticas en relación con la recogida, uso, divulgación y protección de su información personal. Le recomendamos que lea atentamente esta Política de Privacidad y que la revise periódicamente, ya que puede sufrir modificaciones. El uso de nuestro sitio web, o de nuestros servicios, implica su comprensión y aceptación de los términos de esta Política de Privacidad. Esta Política de Privacidad se aplica a nuestras operaciones en Canadá y Estados Unidos.

Qué información se recoge

La "Información Personal" es información personal identificable, como su nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico. Cuando utilice cualquiera de nuestros servicios, necesitaremos recopilar cierta Información Personal suya para proporcionar y mejorar nuestros servicios. La forma en que recopilemos esta información dependerá de cómo decida utilizar nuestros servicios e interactuar con nosotros, incluidos los servicios y oportunidades que podamos ofrecer en nuestro sitio web. También podemos recopilar la Información Personal que nos proporcione mientras utiliza nuestro sitio web, y también podemos registrar información que detalle su uso de nuestros servicios.

Finalidad de la recogida de datos personales

Usted consiente específicamente los siguientes usos y divulgación de sus Datos Personales para los fines que se indican a continuación:

• Tramitar sus solicitudes de servicios, productos o información adicional
• Para comunicarnos con usted en relación con los servicios o productos que haya solicitado
• Identificarle si tiene alguna duda o consulta sobre el servicio o producto que ha solicitado
• Para informarle sobre cambios en nuestra oferta de servicios web e interrupciones del servicio
• Cumplir los requisitos legales y reglamentarios
• Corrección/actualización de datos personales
• Para investigar, desarrollar, gestionar, proteger y mejorar nuestro sitio web y nuestros servicios.
• Para mantener y desarrollar nuestro software orientado al servicio y otros sistemas empresariales
• Para facturar y cobrar los servicios que le prestamos
• Para analizar datos, o para que un tercero lo haga en nuestro nombre
• También podemos utilizar Información Personal si tenemos motivos razonables para creer que la información podría ser útil al investigar una contravención de una ley federal, estatal, provincial o extranjera o para proteger o defender un interés legal.

Si su información personal cambia (por ejemplo, nombre, dirección, código postal, número de teléfono, etc.), o si ya no desea nuestros servicios, le proporcionaremos una forma de corregir, actualizar o eliminar esta información. Por favor, póngase en contacto con el Coordinador de Privacidad que aparece al final de esta política para cualquier solicitud de corrección o eliminación.

Consentimiento

El hecho de que usted facilite Datos Personales constituye un consentimiento implícito para la recopilación, uso y divulgación de los Datos Personales para todos los fines identificados anteriormente.

Si en cualquier momento desea retirar su consentimiento a la recogida, uso y divulgación de sus Datos Personales (para los fines arriba indicados), póngase en contacto con el Coordinador de Privacidad que figura al final de esta política. Tenga en cuenta que es posible que no podamos seguir prestándole nuestros servicios si retira su consentimiento.

Uso y divulgación de información personal

RealtySoft B.V. es el único propietario de la información recopilada en su sitio web. No utilizamos ni conservamos la información personal que usted nos proporciona para ningún fin secundario a menos que se lo notifiquemos claramente y obtengamos primero su permiso. No venderemos, compartiremos, alquilaremos ni revelaremos de ningún otro modo su información personal a ninguna organización o persona ajena a RealtySoft B.V. a menos que se lo notifiquemos primero y le pidamos permiso. Las excepciones a esta política de no divulgación se indican a continuación.

RealtySoft B.V. puede revelar su información personal:

• A empresas contratadas para tramitar sus solicitudes
• Para fines policiales

Utilizamos las direcciones IP para analizar tendencias, administrar el sitio y recopilar amplia información demográfica para uso agregado. Las direcciones IP no están vinculadas a información personal identificable. Ocasionalmente podemos publicar información demográfica agregada en forma de informes y estadísticas, pero no está vinculada a ninguna información personal que pueda utilizarse para identificar a una persona concreta.

Transferencias transfronterizas de datos

Podemos transferir información personal a terceros proveedores de servicios que presten servicios en nuestro nombre, por ejemplo, actividades de marketing, gestión de ventas, servicios de contabilidad, servicios en la nube o que recopilen, utilicen, divulguen, almacenen o procesen de otro modo información personal en nuestro nombre para los fines descritos en esta política de privacidad. Algunos de estos proveedores de servicios pueden estar ubicados en un país distinto al de su residencia, concretamente en Estados Unidos y Canadá, y su información personal puede ser almacenada o procesada en dichos países. La Comisión Europea ha reconocido que Estados Unidos y Canadá ofrecen una protección adecuada de los datos personales sobre la base del artículo 45 del Reglamento (UE) 2016/679.

Adoptamos medidas contractuales razonables para garantizar que nuestros proveedores de servicios protejan adecuadamente sus datos personales y los utilicen únicamente para prestarnos servicios. Su información personal está sujeta a los requisitos legales del país en el que se encuentra, incluidos los requisitos legales para revelar información a las autoridades gubernamentales de esos países.

Cookies/Datos de uso del sitio y recopilación de información no personal

Cuando visita nuestro sitio web o utiliza nuestros servicios, podemos almacenar cierta información en su ordenador en forma de "cookie". Muchos sitios web utilizan cookies para dar acceso a los usuarios a determinadas funciones. Utilizamos cookies y otras tecnologías para verificar la información del usuario, para que el uso de nuestro sitio web, productos y servicios sea más cómodo y para ayudar a comprender el uso que usted hace de nuestro sitio web, productos y servicios. La información almacenada en la cookie también puede utilizarse para supervisar el comportamiento de un usuario en nuestro sitio web. Debe tener en cuenta que si no acepta las cookies, puede ver afectada su capacidad para utilizar determinadas partes de nuestro sitio web, productos y servicios.

Nuestro sitio web también utiliza un servicio de monitorización del uso de la web que nos proporciona cierta información sobre los visitantes del sitio web, como direcciones IP e información disponible públicamente, con el fin de proporcionarnos datos operativos y de marketing sobre el uso del sitio web por parte de los visitantes para nuestros fines comerciales. El tipo de información recopilada al supervisar el uso del sitio web podría incluir, entre otros, información sobre el navegador de Internet, información sobre el sistema operativo, fechas y horas de la visita de un usuario y/o ruta de clics realizada a través del sitio, información de búsqueda e información que puede estar disponible públicamente en relación con una dirección IP, como la ubicación general del usuario, nombres de empresas e información de contacto. Esta información agregada proporciona estadísticas e información disponible públicamente que utilizamos para analizar, comercializar y mejorar nuestro sitio web, nuestros servicios y nuestro negocio. No recopilamos ninguna información de identificación personal a menos que usted la proporcione voluntariamente.

Protección de datos personales

La seguridad de su Información Personal es importante para nosotros. Tomamos medidas de seguridad técnicas, contractuales, administrativas y físicas para proteger la Información Personal que usted nos proporciona. Instruimos a nuestros empleados con acceso a su Información Personal para que la utilicen únicamente de acuerdo con los principios establecidos en esta Política de Privacidad y las leyes aplicables a cada negocio específico.

Protegemos la información de su cuenta solicitándole que introduzca un identificador de inicio de sesión y una contraseña únicos cada vez que desee acceder a la información de su cuenta. No debe compartir nunca su contraseña con nadie.

RealtySoft B.V. utiliza tecnología de encriptación SSL para proteger la información personal durante la transmisión. Un icono de seguridad en forma de candado aparecerá en la ventana de su navegador para indicarle que está utilizando un sitio seguro.

Las preguntas sobre la recopilación de información personal deben dirigirse al Coordinador de privacidad de RealtySoft B.V. Coordinador de privacidad. Las direcciones de correo electrónico, teléfono y correo postal se encuentran al final de esta política.

Notificación de cambios en la declaración de confidencialidad

Si decidimos cambiar nuestra declaración de privacidad, publicaremos dichos cambios en la página de inicio de RealtySoft B.V. para que siempre sepa qué información recopilamos, cómo la utilizamos y en qué circunstancias, si las hubiera, la revelamos.

Enlaces a otros sitios web

El sitio web de RealtySoft B.V. contiene enlaces a otros sitios (por ejemplo, enlaces comerciales, etc.). Tenga en cuenta que RealtySoft B.V. no se hace responsable de las prácticas de privacidad de otros sitios. Cuando abandone nuestro sitio, le recomendamos que lea la declaración de privacidad de todos y cada uno de los sitios web que visite antes de proporcionar cualquier información personal. La declaración de privacidad de RealtySoft B.V. se aplica únicamente a la información recopilada en el sitio web de RealtySoft B.V.